Nos Accompagnements
Des médiations adaptées à chaque situation
EnPhase Médiation accompagne les particuliers, les familles, les professionnels, les entreprises et les institutions dans la prévention et la résolution amiable de leurs différends.
Chaque médiation est conduite dans un cadre confidentiel, impartial et respectueux de chacun. Notre rôle est de favoriser le dialogue, de permettre à chacun d’être entendu et d’accompagner les personnes concernées dans la recherche de solutions librement construites.
Médiation professionnelle et sociale
Médiation civile et de voisinage
Nous intervenons également dans les situations de tension au travail ou au sein d’une organisation : difficultés relationnelles, incompréhensions entre collaborateurs, tensions dans une équipe, conflits entre salariés, associés, partenaires ou institutions.
La médiation offre un cadre sécurisé pour rétablir la communication, prévenir la rupture du lien professionnel et construire des solutions durables.
La médiation peut être proposée dans les conflits de voisinage, les différends locatifs, les désaccords entre particuliers, les difficultés de copropriété ou les troubles relationnels du quotidien.
Elle permet d’éviter l’enlisement du conflit et de rechercher une solution concrète, adaptée à la situation et acceptée par les personnes concernées.
Médiation familiale
Médiation commerciale et patrimoniale
La médiation familiale permet d’aborder les tensions ou les difficultés de communication au sein de la famille : séparation, relations parents-enfants, conflits intergénérationnels, succession, recomposition familiale ou désaccords persistants.
Elle offre un espace d’écoute pour clarifier les besoins de chacun, apaiser les échanges et rechercher des solutions respectueuses de l’équilibre familial.
La médiation peut accompagner les différends entre entreprises, associés, clients, prestataires ou partenaires commerciaux.
Elle est également adaptée aux situations patrimoniales sensibles, lorsque les enjeux financiers, juridiques et relationnels sont étroitement liés.
Médiation en lien avec la nature et les animaux
Médiation immobilière
Lorsque la situation s’y prête, certaines médiations peuvent être envisagées dans un cadre extérieur, en lien avec la nature et la présence apaisante des chevaux.
Cette approche, proposée dans le Grand Est, permet d’ouvrir un espace différent, plus sensible et parfois plus propice à l’apaisement, à la prise de recul et à la reprise du dialogue.
La médiation immobilière accompagne les différends liés à un bien immobilier : vente, location, copropriété, travaux, servitudes, voisinage, indivision ou désaccords entre propriétaires, acquéreurs, locataires, professionnels et particuliers.
Elle permet d’ouvrir un espace de dialogue pour clarifier les attentes de chacun, prévenir l’aggravation du conflit et rechercher une solution concrète, équilibrée et adaptée aux enjeux juridiques, financiers et relationnels.
Comment se déroule une médiation ?
La médiation commence par une réunion d’information gratuite. Ce premier temps permet de présenter le cadre de la médiation, de répondre aux questions et de vérifier si cette démarche est adaptée à la situation.
Lorsque les personnes acceptent d’entrer en médiation, des entretiens individuels peuvent être organisés avant une ou plusieurs réunions communes.
La médiation repose sur la confidentialité, l’impartialité, la liberté des participants et leur engagement dans la recherche d’une solution construite ensemble.